1.1 Tieto zásady ochrany osobných údajov podľa čl. 13 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „Nariadenie“) v súlade s §19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon“) (ďalej len „Zásady“) v spoločnosti DURAMOL, s.r.o., so sídlom Kopčianska 20, 851 02 Bratislava, IČO: 36359203, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č. 40580/B (ďalej len „DURAMOL“, „spoločnosť“, „my“, „nás“, „naše“) stanovujú pravidlá pre zhromažďovanie a spracúvanie údajov o vás, pri poskytovaní služieb našou spoločnosťou, a webovej lokality (ďalej len „Webová lokalita“) na adrese www.duramol.sk. Spoločnosť má prevádzku na adrese Medveďovská 1596, 93005 Gabčíkovo (ďalej ako „prevádzka“). Využívaním služieb spoločnosti DURAMOL a používaní Webovej lokality súhlasíte so spracovaním svojich údajov v súlade s týmito Zásadami.
Pokiaľ máte otázky o osobných údajoch, môžete nás kontaktovať na t.č. +421 (903) 225802 v pracovných dňoch čase od 8.00 do 15.00 alebo emailom na adrese duramolsro@gmail.com, alebo osobne na prevádzke.
Zhromažďované údaje a ako ich používame
Som zákazník spoločnosti:
Účelom evidencie zákazníka (ako dotknutej osoby) v tomto informačnom systéme je poskytnutie služieb spoločnosťou zákazníkovi na základe predzmluvného vzťahu a plnenia zmluvy. Právnym základom je Obchodný zákonník a samotná zmluva.
Kategórie osobných údajov vo vzťahu k poskytovaniu služieb, vo vzťahu k predzmluvnému vzťahu a následnému plneniu zmluvy sú: titul, osobné identifikačné údaje (meno, priezvisko, adresa), priradené poradové číslo dotknutej osobe nami, telefónne číslo, e-mail, pracovná pozícia, názov spoločnosti, adresa spoločnosti, pracovná pozícia v spoločnosti, dátum nástupu a odchodu do spoločnosti (ako zákazníka).
Poskytnuté údaje sú spracovávané elektronicky prostredníctvom softvéru, ktorý bol dodaný externým poskytovateľom, do ktorého majú zamestnanci rôzne práva vstupu, vo vzťahu k svojmu pracovnému zaradeniu. V tlačenej podobe existujú bežné záznamy, uzatvorená zmluva so zákazníkom, a pod., kde fyzická zložka zákazníka (zmluva) je dostupná iba oprávneným zamestnancom. Záznamy sú chránené v uzamykateľnej skrinke, a zároveň uzamknutej miestnosti. Doba uchovávania záznamov súvisiacich s poskytovaním služieb v prípade predzmluvných vzťahov a povinností vyplývajúcich zo zmluvy je 10 rokov, ak je uzatvorená zmluva so zákazníkom, alebo 1 rok po poslednom kontakte. Osobné údaje poskytnuté Vami, ako dotknutou osobou, sú spracovávané nie len u nás, ale aj našimi externými poskytovateľmi, zmluvnými partnermi, s ktorými máme riadne uzatvorené zmluvné vzťahy o tom ako sú spracovávané Vaše údaje. Jedná sa najmä o poskytovateľa softvéru, spracovania účtovníctva, správy IT, a pod. Celkový zoznam týchto externých sprostredkovateľov je vedený na ekonomickom oddelení v spoločnosti, kde prístup k týmto informáciám má dotknutá osoba, na vyžiadanie si prostredníctvom zaslania e-mailu na adresu duramolsro@gmail.com, alebo na korešpondenčnú adresu spoločnosti.
Právom dotknutej osoby vo vzťahu k tomuto systému je právo na prístup, právo na opravu a doplnenie, právo na obmedzenie spracúvania. Ďalej právo na prenosnosť údajov (právo získať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť ich k inému prevádzkovateľovi) je právom dotknutej osoby, pokiaľ ide o osobné údaje spracúvané v automatizovanom systéme na základe zmluvy alebo súhlasu.
Som zmluvný partner – fyzická osoba:
Účelom evidencie spracovávania osobných údajov zmluvných partnerov, ako fyzických osôb je uzatvorenie zmluvného vzťahu a plnenie zmluvy.
Právnym základom je Obchodný zákonník a samotná zmluva so zmluvným partnerom.
Kategórie osobných údajov sú údaje fyzickej osoby potrebné na uzatvorenie zmluvného vzťahu so zmluvným partnerom, telefónny kontakt a e-mailový kontakt.
Zmluvy sú uchovávané v uzamknutých skriniach a uzamykateľných kanceláriách u zodpovednej osoby za ich uschovanie. Doba uchovávania je 10 rokov po platnosti zmluvy. Zmluvy sú poskytované aj sprostredkovateľom, pre zabezpečenie služieb v zmysle platnej legislatívy SR, napr. vedenie účtovníctva, ktoré má spoločnosť zabezpečené externe. Právom dotknutej osoby je byť informovaný, kde má ďalej právo na prístup, právo na opravu a doplnenie.
Som zamestnancom zmluvného partnera spoločnosti DURAMOL (dodávateľ/odberateľ):
Účelom evidencie spracovávania osobných údajov zamestnancov zmluvných partnerov pre našu spoločnosť je určenie komunikačných tokov, kto bude komunikovať zo strany odberateľa/dodávateľa. Podkladom je uzatvorený vzťah formou zmluvy/objednávky s našou spoločnosťou (teda dochádza k plneniu zmluvy).
Právnym základom je Obchodný zákonník a samotné plnenie zmluvy so zmluvným partnerom (dodávateľ/odberateľ).
Kategórie osobných údajov sú údaje fyzickej osoby, ako meno a priezvisko, telefónny kontakt a e-mailový kontakt, a pracovná pozícia.
Zmluvy/Objednávky sú uchovávané v uzamknutých skriniach a uzamykateľných kanceláriách u zodpovednej osoby za ich uschovanie. Doba uchovávania je 10 rokov po platnosti zmluvy/objednávky. Zmluvy/Objednávky sú poskytované aj sprostredkovateľom, pre zabezpečenie služieb v zmysle platnej legislatívy SR, napr. vedenie účtovníctva, ktoré má spoločnosť zabezpečené externe.
Právom dotknutej osoby je byť informovaný, kde má ďalej právo na prístup, právo na opravu a doplnenie.
Kontaktoval/a som spoločnosť DURAMOL prostredníctvom kontaktného formuláru na webe:
Účelom je spätné kontaktovanie osoby, ktorá prejavila záujem o informácie o spoločnosti DURAMOL, jej produktoch, príp. ponuky prác,…. a ďalšie informácie súvisiace priamo a/alebo nepriamo s činnosťou spoločnosti DURAMOL.
Právnym základom je súhlas dotknutej osoby. Článok 6 ods. 1 písm. b) tzv. predzmluvné vzťahy: spracúvanie je nevyhnutné aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy
Doba uchovania týchto osobných údajov je pre interné potreby najviac 1 rok. Pri spracúvaní Vašich osobných údajov na tento účel rešpektujeme a dodržiavame Vaše práva pri spracúvaní osobných údajov. Právom dotknutej osoby je právo na prístup, právo na opravu, na doplnenie, právo na výmaz/odstránenie, právo namietať, a právo na obmedzenie spracúvania.
Iné – pokiaľ nepatríte do žiadnej kategórie, alebo by si nie ste istí, do ktorej patríte a zároveň máte za to, že spracúvame Vaše osobné údaje, prosím, kontaktujte nás emailom na duramolsro@gmail.com.
Ako zdieľame a odhaľujeme údaje o Vás
3.1 Informácie o Vás môžeme zdieľať s našimi obchodnými partnermi (sprostredkovateľmi) kvôli účelom uvedeným v týchto Zásadách a nemožnosti si ich zabezpečiť vo vlastnej réžii (ako napr. účtovníctvo, používaný firemný softvér, bezpečnosť IT, správa web stránky, a pod.). Najčastejšie dôvody zdieľania údajov so sprostredkovateľmi:
potrebné zahrnúť poskytovateľa služby tretej strany na zjednodušenie alebo rozšírenie našich služieb,
nemožnosti si ich zabezpečiť činnosť vo vlastnej réžii,
to vyžaduje súdny príkaz alebo právna alebo regulačná požiadavka predpisu, plnenie zmluvy,
dôjde k predaju alebo prevodu spoločnosti,
treba vynútiť dodržiavanie našich podmienok použitia,
treba zaistiť bezpečnosť našich zákazníkov a zamestnancov, a tretích strán,
treba chrániť naše práva a majetok, a práva a majetok našich zákazníkov, zamestnancov, a tretích strán.
Aktuálny zoznam sprostredkovateľov a iných tretích strán je uvedený vedený na ekonomickom oddelení v spoločnosti, kde prístup k týmto informáciám má dotknutá osoba, na vyžiadanie si prostredníctvom zaslania e-mailu na adresu duramolsro@gmail.com, alebo na korešpondenčnú adresu spoločnosti.
Uchovávanie údajov
7.1 Informácie a údaje o Vás nebudeme uchovávať dlhšie, ako je potrebné pre poskytnutie služby alebo pre zákonné požiadavky. Vezmite však, prosím, na vedomie, že niektoré informácie môžeme uchovávať aj po tom, čo zrušíte svoj účet, odoberiete súhlas, alebo uplatníte námietku u nás, napríklad ak je to potrebné na splnenie našich zákonných povinností, ako je napríklad uchovávanie informácií pre daňové a účtovné účely, či preukazovanie právnych nárokov.
7.2 Uchovávanie údajov je individuálne vo vzťahu k informačnému systému.
Právo namietať a právo na odvolanie súhlasu
8.1 Pokiaľ ide o údaje, ktoré spracúvame na základe oprávneného záujmu, máte právo voči spracúvaniu kedykoľvek namietať z dôvodov týkajúcich sa Vašej konkrétnej situácie proti spracúvaniu týchto osobných údajov. Práva si môžete uplatniť osobne u nás, alebo emailom na adrese duramolsro@gmail.com alebo oznámením zaslaným poštou na našu adresu.
8.1.1 Na účel obhájenia oprávneného záujmu máme vyhotovený test oprávneného záujmu tzv. test proporcionality oprávneného záujmu, ktorý môžeme na požiadanie sprístupniť na základe žiadosti zaslanej na adresu duramolsro@gmail.com alebo listom zaslaným poštou na našu adresu.
8.2 Ak údaje spracúvame na základe súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Súhlas môžete odvolať na linku, ktorý je pripojený v emailovej komunikácii, ak ide o súhlas na marketing, alebo emailom na adrese duramolsro@gmail.com alebo oznámením zaslaným poštou na našu adresu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania osobných údajov pred jeho odvolaním.
Vaše ďalšie práva
9.1 Právo na prístup:
Máte právo vedieť, aké údaje, na aké účely o Vás spracúvame a komu ich poskytujeme, za akým účelom, aká je ich doba uchovávania, informácie o Vašich právach, o práve podať sťažnosť Úradu pre ochranu osobných údajov, informácie o zdroji osobných údajov, informácie o tom, či dochádza k automatizovanému rozhodovaniu a profilovaniu, informácie a záruky v prípade prenosu osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie. Máte právo na poskytnutie kópií spracúvaných Vašich osobných údajov. Ak chcete tieto informácie alebo chcete získať kópiu Vašich osobných údajov, ktoré o vás máme, kontaktujte nás, prosím, na nižšie uvedenej adrese. Pred reakciou na vašu žiadosť vás môžeme požiadať o overenie vašej totožnosti a poskytnutie ďalších informácií o vašej žiadosti. Budeme sa snažiť reagovať v primeranej časovej lehote a v každom prípade v rámci lehôt stanovených zákonom.
9.2 Právo na opravu, aktualizáciu:
Pri poskytovaní údajov je vašou zodpovednosťou zaistiť, že poskytnete pravdivé, presné a úplné informácie a že ich budete udržiavať aktuálne. Svoje osobné údaje môžete tiež aktualizovať, a to tak, že nás kontaktujete pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. Máte právo žiadať, aby sme Vaše údaje opravili, ak sú nesprávne alebo doplnili, ak nie sú úplné. Nezabudnite pre taký prípad vo svojej prvotnej korešpondencii uviesť svoje identifikačné údaje a poštové smerovacie číslo, alebo meno, priezvisko, adresu, ak ide o údaje, ktoré spracúvame pre účely poskytovania služieb; to nám pomôže ochrániť podrobnosti a preferencie, týkajúce sa vašich údajov pred neoprávneným prístupom.
9.3 Právo na obmedzenie spracúvania:
Máte právo na obmedzenie spracúvania v prípadoch určených predpismi, napríklad do ich opravy alebo počas konania o námietke, alebo v prípadoch, kedy naša spoločnosť už nepotrebuje osobné údaje, ale potrebujete ich vy na uplatňovanie práv.
9.4 Právo na výmaz a právo na zabudnutie:
Máte právo na výmaz údajov v prípadoch, ktoré určujú predpisy, najmä v prípadoch, keď uplynie doba alebo skončí účel, na ktorý sme ich spracúvali alebo je ich spracúvanie protizákonné, alebo ste úspešne namietali voči spracúvaniu, pokiaľ nie je toto právo obmedzené právnymi predpismi.
9.5 Právo na prenosnosť:
Ak údaje spracúvame na základe súhlasu alebo zmluvy automatizovanými prostriedkami, máte právo na prenositeľnosť údajov (právo získať údaje v štruktúrovanom, bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť ich k inému prevádzkovateľovi). Ak je to technicky možné, môžete žiadať, aby sme údaje priamo preniesli novému prevádzkovateľovi.
9.6 Právo podať sťažnosť:
Ak nebudete spokojní s tým, ako sme reagovali na uplatnenie Vašich práv alebo ak si myslíte, že Vaše údaje spracúvame v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo na príslušnom úrade podľa Vášho obvyklého bydliska či miesta práce.
9.7 Uplatnenie práv:
Vaše práva si môžete uplatniť osobne u nás, alebo kedykoľvek e-mailom na adrese duramolsro@gmail.com, alebo oznámením zaslaným poštou na našu adresu.
Informačná bezpečnosť
10.1 Aplikujeme príslušné bezpečnostné opatrenia (organizačné a technické) na ochranu Vašich osobných informácií, ktoré sú pod našou kontrolou, pred neoprávneným prístupom, zberom, využívaním, prezradením, kopírovaním, úpravou alebo likvidáciou. Všetky informácie, ktoré nám poskytnete, sú uložené na zabezpečených serveroch a ochránené pred neoprávneným vstupom.
Internetové prenosy
11.1 Vzhľadom na to, že internet je globálne prostredie, používanie internetu na zhromažďovanie a spracovanie osobných údajov nevyhnutne obsahuje prenos údajov v medzinárodnom meradle. Aj keď vo všeobecnosti uchovávame všetky osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme prostredníctvom lokálnych evidencií, firemného softvéru, lokálneho úložiska (server), Webovej lokality vo vašom regióne, je možné že vaše osobné údaje budú prenesené subjektom mimo váš región (mimo SR), avšak stále v rámci EÚ, kde platí Nariadenie EÚ 2016/679 (napríklad pre zahraničných klientov v Európskom hospodárskom priestore a pod.). Ak sa uskutoční taký prenos, zaisťujeme, že sa uskutoční v súlade so zmluvnými alebo inými opatreniami na ochranu týchto získaných osobných údajov.
Používanie tejto Webovej lokality neplnoletými osobami
12.1 Ak máte menej ako 16 rokov, pred tým, ako nám poskytnete informácie prostredníctvom našej Webovej lokality, získajte povolenie svojho rodiča/opatrovníka. Používatelia bez tohto súhlasu nemajú oprávnenie, aby nám poskytli informácie, a v prípade, že tak urobia, hneď ako to zistíme, prestaneme spracovávať ich informácie.
Aktuálnosť a zmeny Zásad
13.1 Tieto Zásady boli vydané a aktualizované ku dňu 01.05.2023. Vždy, keď sa tieto zásady zmenia, na našej webovej stránke sú zverejnené nové aktualizované Zásady, kde predošlé sú stiahnuté z webu. Na webovej stránke www.duramol.sk sa nachádza vždy aktuálna verzia.
Otázky týkajúce sa zásad spracúvania OOÚ
14.1. Ak máte otázku, pripomienku alebo sťažnosť k týmto zásadám alebo nášmu nakladaniu s Vašimi osobnými údajmi, môžete nás kontaktovať e-mailom na adrese duramolsro@gmail.com, alebo oznámením zaslaný poštou na našu adresu.
